شما به عنوان مدیر یک مجموعه باید در استخدام افراد دقت کنید که کارجویان فروشندگی را به خوبی آنالیز کرده و ایشان را زیر ذره بین خود قرار دهید. فروشندهها به لحاظ شخصیتی باید دارای ویژگیهای خاصی همچون وظیفه شناسی، ابتکار عمل، سماجت، خلاقیت، علاقمندی، تعهد، روابط اجتماعی قوی و مدیریت زمان باشند. برای تشکیل تیم فروش باید بررسی کنید که داوطلبانی که به لحاظ شخصیتی ویژگیهای لازم را دارند دارای اولویت بیشتری برای استخدام هستند. راههای مختلفی برای تحلیل و بررسی شخصیت افراد وجود دارد که تستهای شخصیتی مهمترین آنها است. هنر گوش دادن و شنیدن ویژگی مهم دیگری است که یک فروشنده باید داشته باشد. برای دریافتن اهمیت این موضوع، یک فروشنده ایدهآل (از دید خودتان) را به یاد آورید؛ از یک فروشنده خوب چه انتظاری دارید؟ همان ویژگیها، ویژگیهایی است که در تکمیل تیم فروش خود باید به آن توجه کنید.